Dasar Privasi 16k
16k mengambil serius perlindungan maklumat peribadi pengguna. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda dengan teliti di platform kami untuk pengguna Malaysia.
Maklumat Yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 16k, kami mungkin mengumpul pelbagai kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang lancar dan selamat:
- Maklumat akaun: Nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang dienkripsi.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, dan versi pelayar yang digunakan.
- Maklumat pembayaran tempatan: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah pembayaran yang dipilih. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.
- Cookies dan data penjejakan: Maklumat sesi, keutamaan pengguna dan statistik penggunaan laman.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti permainan, masa log masuk dan sejarah pertaruhan untuk tujuan keselamatan dan sokongan.
Semua pengumpulan maklumat dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Tujuan Penggunaan Maklumat
16k menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan pengesahan identiti pengguna.
- Memudahkan transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat dan pantas.
- Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas.
- Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan ancaman keselamatan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi atau perubahan dasar.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
Cookies dan Penjejakan Sesi
Platform 16k menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Cookies membolehkan sistem mengenali peranti anda, menyimpan keutamaan log masuk dan memantau prestasi laman secara agregat.
Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan cookies melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika cookies dimatikan sepenuhnya. Kami menggunakan cookies pihak pertama sahaja untuk fungsi utama, manakala cookies analitik pihak ketiga hanya digunakan jika anda memberi persetujuan.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Data pengguna disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan SSL terkini. 16k mengamalkan kawalan akses ketat supaya hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat sensitif.
Kami melaksanakan audit keselamatan berkala dan pemantauan berterusan untuk mengesan sebarang ancaman siber atau kebocoran data. Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, kami akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
Maklumat akaun yang tidak aktif mungkin disimpan sehingga tiga tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang, kemudian dipadam secara selamat.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
16k tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipercayai bagi memproses transaksi MYR.
- Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Untuk mencegah penipuan atau melindungi keselamatan pengguna lain.
Semua rakan kongsi pihak ketiga diwajibkan mematuhi standard keselamatan data yang setaraf dengan 16k.
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna 16k, anda mempunyai hak penuh ke atas maklumat peribadi anda:
- Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.
- Pembetulan: Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan segera.
- Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi, sila hubungi pasukan sokongan 16k melalui e-mel di [email protected] atau layari Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.
Perubahan Dasar dan Hubungi Kami
16k berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi atau keperluan undang-undang. Pengguna akan dimaklumkan melalui notifikasi akaun atau e-mel apabila berlaku perubahan penting.
Penggunaan berterusan platform 16k selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma terkini. Sila semak halaman ini secara berkala untuk kekal terkini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi kami di: [email protected]
Ada Pertanyaan Lanjut?
Lawati Soalan Lazim kami atau daftar akaun untuk mula menikmati platform 16k dengan selamat dan selesa.
Daftar Sekarang Soalan Lazim